送貨運費多少？買滿多少才可享免費送貨服務？
- 任何商品買滿$500或以上可享免費送貨服務（愉景灣地區除外，買滿$1000或以上可享免費送貨至愉景灣服務）
- 至抵加購商品屬特別折扣商品，其消費不計入免運費金額條件之內
- 指定款式貓砂買滿特定包數可享免費送貨服務
- 未能買滿免費送貨金額的訂單，送貨上門加$50
- 唐樓/上樓梯另有附加費；如需上樓梯請於落單時註明訂購數量及樓梯層數/級數以索取報價
- 送貨當日，司機會提前致電確認派送時間，請留意電話；如無法聯繫收件者，司機將保留貨品不予派送而不另行通知
- 東涌、馬灣及愉景灣以外離島地區不設送貨服務
每周車期？
九龍中西：順豐配送
荔景山路至深水埗（星期一至六）
太子至尖沙咀（星期一至六）
九龍塘至紅磡（星期一至六 ）
葵青荃：順豐配送
葵涌及荔景（星期一至六）
荃灣（星期一至六）
青衣及荃錦（星期一至六）
港島：順豐配送
金鐘至北角及半山（星期一至六）
中環至黃竹坑（星期一至六）
鰂魚涌至深水灣及其他（星期一至六）
新界西：順豐配送
元朗（星期一至六）
深井及屯門（星期一至六）
天水圍（星期一至六）
新界東：順豐配送
沙田、大圍及馬鞍山（星期一至六）
上水、粉嶺及大埔（星期一至六）
九龍東：順豐配送
觀塘至寶琳（星期一至六）
樂富至牛頭角（星期一至六）
順豐配送 ：
東涌、馬灣、大嶼山非禁區位置及愉景灣（星期一至六）
西貢（星期一至六）
離島（星期一至六）
公司為了配合業務發展及更快捷將貨品送到客戶手中，部分訂單會自動由系統安排順豐派送，敬請留意
客戶對其送貨地址之區域界定如有任何疑問，歡迎於下單前聯絡客服查詢。如出現任何爭議，由本公司作最終決定。
因應實際情況，本公司或會不定期對以上車期作出臨時調動。
順豐配送：星期一至六（星期日及公眾假期不設送貨服務）
如遇上公眾假期或惡劣天氣，送貨時間將會另作安排。
可以於指定時段或周日送貨嗎？
客人可於確認訂單及送貨日子時提出要求，我們代為通知順豐，順豐將會盡量安排，但實際情況由順豐決定，週日則不設送貨，不便之處，請多多見諒！
我已經完成訂購並付款了，怎樣可以查看到訂購記錄？
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客人下單後，如已付款，除貨物缺貨外，恕不退款，客人可選擇更改貨品或將已付之金額留下次下單時扣除。若我們已為該訂單安排了送貨，恕不接受更改任何訂單資料或取消訂單。如果您於確認訂單後發現資料有誤，請盡快與客服聯絡，客服在線時間為：星期一至六 09:30am-7:30pm；星期日及公眾假期休息。
如客人因個人理由，如下錯訂單、個人感觀、寵物喜惡等緣故需要更換商品，我們將視乎實際情況盡量安排，一切因個人理由而產生的額外成本將由客人負責，更換商品運費為$80。
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